이 문제는 고화질, 슈퍼고화질 재생을 위한 전용 프로그램인 고시플레이어의 자동설치가 이뤄지지
않아서 발생하는 것으로 원인은 인터넷 익스플로어 설정상 액티브X설치 차단 상태일 경우에 발생합니다.
(XP-SP2사용자 중 일부 사용자의 경우에 발생하는 케이스)

1. 나의 강의실-동영상보기

 

2. 차단된 경우 주소표시줄 아래 다음과 같은 문구가 생긴다.

3. 문구를 클릭-액티브X컨트롤 설치 선택

4. 설치창이 나오면 설치 선택

5. 다시 나의 강의실-동영상보기 접속시 고시플레이어 설치화면이 나오면 설치완료 후 고화질,
슈퍼고화질을 실행하여 정상작동되는지 확인